Legal y políticas

Condiciones generales de los servicios

Términos y Condiciones de Contratación para el Sitio web y la Aplicación móvil

El presente documento regula las condiciones de contratación de los diferentes servicios ofrecidos a través del Sitio Web y Aplicación móvil de LIKEX (en adelante, conjuntamente las “Plataformas”).

Le rogamos que lea atentamente estas condiciones de contratación (en adelante, las “Condiciones de Contratación”) antes de realizar cualquier adquisición o utilizar cualquier servicio. En este sentido, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación, no debiendo contratar ningún servicio en las Plataformas si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones de Contratación.

El idioma en que se tramitará el procedimiento de contratación y en el que se formaliza las presentes Condiciones de Contratación será, salvo indicación en contrario, el castellano.

1. IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación, se reflejan los siguientes datos del titular:

Nombre: AHG FINTECH S.L.

NIF: B72758931

Domicilio social: Polígono de Argame - C/ Peña Manteca, Parcela G13 | C.P. 33163, Argame, Morcín, Asturias

Correo electrónico: hola@likex.es

Likex opera como marca comercial propiedad de AHG FINTECH S.L.

Likex es agente comercial de Bitcoinforme S.L., nuestro proveedor tecnológico de confianza especializado en la custodia y compraventa de activos digitales con número de registro D592, esta alianza nos permite ofrecer el servicio de comprar criptomonedas de forma fácil y segura y cumplimos con las regulaciones más estrictas en materia de seguridad, privacidad, Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención en Financiación del Terrorismo.

Para más información, consultar los términos y condiciones de Bit2Me: https://bit2me.com/es/legal/terminos-y-condiciones

2. INFORMACION SOBRE REGISTRO Y ACCESO A LIKEX

INFORMACION SOBRE EL REGISTRO

Proceso de alta y creación de tu cuenta (en adelante, tu “Cuenta”), y recargar un mínimo de dinero en tu cuenta a través de la APP o WEB o WEB. La cuenta para gestionar la compra venta de criptomonedas es un servicio prestado por BITCOINFORME, S.L. (en adelante Bit2Me), con domicilio en Calle Germán Bernacer, 69, 03203, Elche, Alicante, ESPAÑA y con N.I.F. B-54835301, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al tomo 3828, folio 110, Inscripción 1 con Hoja A-143230, que es titular de la Plataforma a través de la cual se ofrece servicio de cambio de criptomonedas y de custodia de monederos electrónicos que permita al usuario el servicio de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria (euros), la conversión y transferencia entre los distintos tipos de criptomonedas. Por lo que es innecesario que antes de crearte la cuenta leas en detalle y aceptes sus términos y condiciones que puedes consultar aquí. Si no aceptas los términos y condiciones de nuestro proveedor de servicios de compra venta de criptomonedas no podremos ofrecerte los servicios de la plataforma de LIKEX.

Para el proceso de registro y alta, necesitaremos que nos proporciones los siguientes datos: nombre, apellidos, fecha y lugar de nacimiento, género, email, teléfono, dirección de tu domicilio, nacionalidad, documento de identidad (número de DNI o NIE, fotografías y fecha de caducidad del mismo) y profesión. Estos datos únicamente los utilizaremos con los fines descritos en la Política de Privacidad (ver aquí) y los transmitiremos a los proveedores de los Servicios que contrates a través de la APP o WEB. Si eres menor de 18 años o si por cualquier motivo no tienes capacidad plena para obrar no deberás registrarte ni darte de alta en la APP o WEB.

Al registrarte y darte de alta en la APP o WEB garantizas la veracidad de los datos que nos proporcionas en el proceso de registro.

Cada persona sólo podrá tener una Cuenta. No podrás solicitar más de una Cuenta con un mismo nombre, mismo número de teléfono, mismo correo electrónico y mismo número de identificación. Likex se reserva el derecho a eliminar todas aquellas cuentas cuyo titular sea duplicado.

INFORMACION SOBRE EL ACCESO Y TU CONTRASEÑA

No revele a nadie tu contraseña de acceso a la APP o WEB, ni des acceso a terceras personas a tu cuenta de correo electrónico o a tu teléfono móvil. Es importante que mantengas el control de tu contraseña de acceso a la APP o WEB para evitar acceso de terceros no deseados.

Te recomendamos que seas muy cuidadoso con las comunicaciones en las que se te pidan datos sensibles, información sobre tus cuentas de dinero electrónico o cualquier información que pueda permitir a terceras personas usurpar tu identidad. Jamás te pediremos tus claves de acceso o numeración de tu tarjeta, ni por email, teléfono o ningún otro canal de comunicación. Por motivos de seguridad justificados desde Likex podremos bloquear tu cuenta de manera temporal o definitiva.

INFORMACIÓN SOBRE LIKEX Y SUS SERVICIOS DE COMPRAVENTA DE CRIPTOMONEDAS

Likex te proporciona una cuenta virtual ó wallet para que puedas comprar y vender criptomonedas de manera fácil y segura. Estos servicios de compra venta de criptomonedas son prestados por BITCOINFORME, S.L. (en adelante Bit2Me), con domicilio en Calle Germán Bernacer, 69, 03203, Elche, Alicante, ESPAÑA y con N.I.F. B-54835301, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al tomo 3828, folio 110, Inscripción 1 con Hoja A-143230, es titular de la Plataforma a través de la cual se ofrece servicio de cambio de criptomonedas y de custodia de monederos electrónicos que permita al usuario el servicio de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria (euros), la conversión y transferencia entre los distintos tipos de criptomonedas. Bit2Me es una empresa registrada en Banco de España con el número D592 para servicios de custodia y compra venta de activos digitales. Y cumple estrictamente con la regulación vigente en Prevencion de Blanqueo de Capitales y Prevencion en Financiacion del Terrorismo. Al contratar nuestro servicio de compra venta de criptomonedas , lo estás haciendo con el Proveedor de Servicios de Compra Venta de Criptomonedas, cuyos términos y condiciones puedes consultar aquí.

Desde Likex te proporcionamos Servicios de Creación y Gestión de tu cuenta de compra venta de criptomonedas, podrás crear y cancelar tus cuentas virtuales y consultar la actividad de tu cuenta. También dispones de Servicios de Ingresos en tu cuenta que te permiten recargar tu cuenta mediante un TPV Virtual con una tarjeta bancaria europea o mediante transferencia bancaria desde una cuenta corriente abierta en un país de la Unión Europea, te recordamos que los ingresos de tu cuenta en efectivo no están permitidos.

Likex ni ninguno de sus empleados, están capacitados para realizar ningún tipo de asesoramiento de inversión relacionado con nuestro servicio de criptomonedas. Antes de realizar cualquier operación de compra de criptomonedas, te aconsejamos que valores cuidadosamente tu situación personal y financiera. Si tienes alguna duda , por favor consulta con un asesor financiero independiente antes de realizar cualquier tipo de inversión. Ni Likex ni ninguno de sus empleados o proveedores se hacen responsables de las decisiones de compra o venta de criptomonedas que puedas realizar a través de nuestro servicio. Debes tener en cuenta que este tipo de activos no están protegidos por el Plan de Compensación de Servicios Financieros ni por ningún otro mecanismo de compensación frente a pérdidas económicas.

La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y puede perderse la totalidad del importe invertido. Es importante leer y comprender los riesgos que se explican detalladamente aqui.

Ante cualquier duda sobre el servicio y sus términos y condiciones pueden consultar toda la información del proveedor de servicios de compra venta de criptomonedas aquí.

PRECIOS

A continuación, te mostramos los gastos y costes de los servicios asociados a tu cuenta Likex Free, tanto la descarga como el uso de la APP o WEB es totalmente gratuita.

RECARGA DE EUROS CON TARJETA: 1.9%

TRANSFERENCIA SEPA: GRATIS

COMPRAVENTA DE CRIPTMONEDAS: 0,95%

DURACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

El registro y acceso a la App es gratuito e indefinido salvo que la relación contractual entre ambas partes termine por cualquiera de los motivos aquí expuestos. Como usuario podrás terminar con la relación contractual que nos une dándote de baja de nuestros servicios mediante el procedimiento habilitado en nuestra App o solicitándolo por escrito por correo electrónico a info@corporacionahg.com. Te recordamos que, si únicamente eliminas nuestra App de tu dispositivo tu cuenta seguirá activa, es necesario que sigas alguno de los procedimientos de baja explicados anteriormente. Podremos terminar con la relación contractual que nos une y suspender tu acceso a la cuenta y a determinadas funcionalidades y servicios o darte de baja automáticamente si se diera alguna de las siguientes circunstancias:

  • Incumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros proveedores de servicios y productos.
  • Utilización o sospecha de uso con fines ilícitos, abusivos, fraudulentos y todo tipo de actos que puedan considerarse delictivos.
  • Detección o notificación de actividades irregulares en tu cuenta o en la App.
  • Incumplimiento de cualquier normativa legal.
  • Detección o sospechas de falsedad en los datos proporcionados para el registro y creación de la cuenta.
  • Resulta necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en relación con la lucha contra el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo
  • Existe la sospecha de acceso o uso no autorizado o fraudulento de tu Cuenta o si se observa que cualquiera de las características de tu Cuenta se han visto comprometidas, incluyendo la realización no autorizada o fraudulenta de una Transacción.
  • No podemos verificar su identidad o cualquier otra información sobre usted, su Cuenta o una Transacción.
  • Sospechamos que has proporcionado información falsa o confusa.
  • Tenemos que hacerlo por ley, por requerimiento de la policía, tribunal o cualquier autoridad regulatoria o gubernamental correspondiente.

Podremos mantener el saldo disponible durante 30 días laborables desde la recepción de tu solicitud de cancelación a efectos de poder hacer frente a cualquier pago que pudiera ocurrir en tu cuenta con posterioridad.

PRODUCTOS Y SERVICIOS DE PROVEEDORES

Tu relación con el Proveedor de Servicios de Compra Venta de Criptomonedas o los diferentes proveedores que pueda haber en nuestra App es directa y exclusiva entre vosotros. Desde Likex únicamente intermediamos y ponemos a vuestra disposición la contratación de diferentes productos y servicios. Aceptando estos términos y condiciones, estás aceptando expresamente que cualquier acción legal o responsabilidad civil que quieras reclamar por acciones u omisiones de algún proveedor presente en la App deba dirigirse exclusivamente contra ellos. Tanto proveedor como usuario aceptan mantener indemne a Likex Crypto ante cualquier daño o perjuicio ocasionado por una reclamación referente a algún servicio o producto contratado a través de la App.

Ponemos a tu disposición este email para que nos notifiques cualquier irregularidad o infracción que detectes en relación con alguno de nuestros productos y servicios prestados por nuestros proveedores.

EXCLUSIÓN DE OBLIGACIONES

Likex Crypto únicamente asume las obligaciones contractuales contraídas mediante los presentes términos y condiciones. Declinamos toda responsabilidad y obligaciones por los actos u omisiones de nuestros proveedores recayendo en ellos dicha responsabilidad, por la adecuación de los servicios de nuestro proveedor o de nuestra App a tus expectativas o necesidades, por la incompatibilidad de nuestra App con tus dispositivos móviles, por problemas puntuales de funcionamiento de nuestra App que será subsanados a la mayor brevedad posible, por la imposibilidad de acceso a la App, por la fiabilidad técnica o comercial de nuestros proveedores, por la presencia de virus o alteraciones informáticas que puedan afectar a los servicios prestados, por la formalización de los contratos o acuerdos entre los proveedores y tú, por la veracidad, legalidad y vigencia de los servicios prestados, por el nivel de satisfacción o calidad de vida esperados por el uso de la App, por la preservación o pérdida de la información de la actividad de los usuarios, por el mal funcionamiento de links de terceros presentes en la App, por cualquier tipo de información referente a Likex que no se encuentre recogida en estos términos y condiciones y por el incumplimiento de leyes o del presente contrato como consecuencia del uso incorrecto de Likex Crypto. Nuestra responsabilidad por cualquier incumplimiento de nuestras obligaciones estará limitada a los supuestos de dolo.

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS

Tú como usuario eres el único responsable sobre el uso de tu cuenta Likex Crypto y de la App y los presentes términos presentan una serie de obligaciones que te afectan directamente como usuario de Likex Crypto. Como usuario eres responsable de las operaciones realizadas con tu cuenta virtual y de cualquier uso realizado accediendo con tu usuario y contraseña. Estás obligado a no usar Likex Crypto para realizar actividades comerciales únicamente para tu uso personal, a proporcionar datos veraces en todo momento, a usar la App conforme a lo dispuesto en estos términos y condiciones y respetando la legalidad vigente en cada momento sin infringir la ley ni derechos de terceros usuarios o no. Debes adoptar las medidas necesarias para no causar daños o perjuicios a otros usuarios, a Likex Crypto o alguno de los proveedores. Si nos facilitas información sobre terceras personas debes tener el consentimiento necesario para poder trasladarnos esa información y garantizas y aceptas que tienes derecho a hacerlo libremente y que dicha información no incumple ningún derecho de propiedad intelectual, comercial, industrial o de otro tipo. Likex Crypto se mantiene indemne de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto sufrido por los actos de los usuarios.

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta App y, en especial, con carácter enunciativo, pero no limitativo, todos los derechos sobre las fotografías, imágenes, textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales, datos que se incluyen en la App y en la web Likexcrypto.com y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial son titularidad de AHG FINTECH S.L, o bien de terceros que hayan autorizado expresamente a AHG FINTECH S.L para la utilización de los mismos en sus diferentes soportes y medios.

Queda prohibido el uso sin el consentimiento de Likex o sus legítimos propietarios de todas las marcas o nombres comerciales, o cualquier otro signo distintivo, ya sean titularidad de Likex o de terceros, que estén presentes en la App.

Según el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia , así como en la Ley 17/2001, de 7 de diciembre de Marcas y la legislación complementaria en materia de propiedad intelectual e industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta App, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, salvo autorización expresa otorgada por escrito por parte de AHG FINTECH S.L.

En ningún caso se entenderá que el acceso de navegación de los Usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de LIKEX CRYPTO. Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de LIKEX CRYPTO será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. Únicamente se dispone de un derecho de uso de las funcionalidades y servicios de la App Likex dentro de un ámbito estrictamente doméstico.

ENLACES DE TERCEROS

La App puede contener enlaces o hipervínculos a páginas web o aplicaciones titularidad de terceros. Likex Crypto no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, y que no implican relación, aceptación o respaldo alguno entre Likex Crypto y las personas o entidades titulares de esos contenidos o sitios web y/o aplicaciones donde se encuentren.

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Según lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo del 27 de Abril de 2016 (RGPD) sobre la protección del tratamiento de datos personales de las personas físicas y su libre circulación queda derogada la Directiva 95/46/CE sobre protección de dato personales. Todos los datos de carácter personal que nos facilites para poder usar la App serán tratados conforme a esta normativa vigente según se detalla en nuestra Política de Privacidad que puedes consultar aquí.

MISCELÁNEA

En caso de que alguna cláusula de los presentes términos y condiciones sea declarada nula total o parcialmente, esta nulidad sólo afectará a la parte que resulte nula total o parcialmente sin afectar al resto de cláusulas de este documento. Si hubiera alguna discrepancia sobre estos términos y condiciones por motivos de su traducción a diferentes idiomas por parte de Likex Crypto, prevalecerá el documento en su versión en español excepto por imperativos legales.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Nuestra relación contractual se rige por la normativa y legislación española, así mismo cualquier controversia relacionada por esta relación contractual o con el uso de la App será sometida por ambas partes a los Tribunales y Juzgados de Oviedo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero. Para solucionar cualquier incidencia que pueda surgir en la App puedes contactar con nosotros por email a info@corporacionahg.com.

NOTIFICACIONES

En Likex Crypto tenemos un firme compromiso con la transparencia y la privacidad de nuestros usuarios, por lo que te notificaremos a través de la App o vía email de cualquier modificación sustancial o circunstancia que pueda afectar a nuestra relación contractual y a nuestra política de privacidad. En caso de que tú, como usuario, quieras enviarnos una notificación deberás hacerlo mediante correo postal certificado a la siguiente dirección: AHG FINTECH S.L., C/Peña Manteca G13 33163, POLIGONO INDUSTRIAL DE ARGAME, ASTURIAS. Likex © Todos los derechos reservados | 2024 – AHG FINTECH S.L.

Advertencia de riesgos

Los criptoactivos, incluyendo las criptomonedas y la tecnología que les da soporte, pueden ser elementos que dinamicen y modernicen el sistema financiero en los próximos años, pero para valorar su validez y riesgo como alternativa de inversión es preciso también tener muy presentes diferentes aspectos.

No existe todavía en la Unión Europea un marco que regule los criptoactivos como el Bitcoin, y que proporcione garantías y protección similares a las aplicables a los productos financieros. Actualmente, se está negociando a nivel europeo un Reglamento (conocido como MiCA) que tiene como objetivo establecer un marco normativo para la emisión de criptoactivos y los proveedores de servicios sobre estos.

Tal y como explica la CNMV, desde el punto de vista legal, las criptomonedas: no tienen la consideración de medio de pago, no cuentan con el respaldo de un banco central u otras autoridades y no están cubiertas por mecanismos de protección al cliente como el Fondo de Garantía de Depósitos o el Fondo de Garantía de Inversores.

Se trata de instrumentos complejos, que pueden no ser adecuados para pequeños ahorradores, y cuyo precio conlleva un alto componente especulativo que puede suponer incluso la pérdida total de la inversión.

La tecnología de registros distribuidos utilizada para la emisión de las criptomonedas conlleva riesgos específicos. Su custodia no está regulada ni supervisada. La pérdida o robo de las claves privadas puede suponer la pérdida de las criptomonedas, sin posibilidad de recuperarlas. Este riesgo debe ser valorado antes de adquirir estos activos.

Además, los precios de las criptomonedas se forman en ausencia de mecanismos eficaces que impidan su manipulación, como los presentes en los mercados regulados de valores. En muchas ocasiones los precios se forman también sin información pública que los respalde.

Los usuarios e inversores deben advertir que puede haber riesgos adicionales no previstos o identificado en los Términos y Condiciones Generales de los Servicios.

Cada usuario debe evaluar cuidadosamente si su situación financiera y su tolerancia al riesgo son adecuadas para realizar cualquier tipo de operaciones con criptoactivos.

Política de privacidad

1.- IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
  • Titular: AHG FINTECH S.L. (en adelante, “Likex”)
  • Domicilio social: Polígono de Argame - C/ Peña Manteca, Parcela G13 | C.P. 33163, Argame, Morcín, Asturias
  • NIF/CIF: B72758931
  • E-mail: DPD@CORPORACIONAHG.COM
2.- INFORMACIÓN

Mediante la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario”) queda informado de forma inequívoca que los datos personales que facilite a través del sitio web www.likex.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como (ii) de la aplicación móvil de LIKEX (en adelante, la “Aplicación”) y (iii) entornos análogos como formularios o e-mail de contacto, serán tratados por el Responsable de acuerdo con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión.

3.- OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos solicitados en los formularios del Sitio Web y la Aplicación son con carácter general obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.

Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, Likex no podrá prestar sus servicios de forma adecuada.

4.- DATOS PERSONALES RECABADOS EN EL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN

Los datos personales que podrán ser recabados por Likex en el Sitio Web y la Aplicación son los siguientes:

  • Copia del D.N.I o documento de identificación.
  • Fotografía facial.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal personal o fiscal completa.
  • Nombre y apellidos.
  • Número de cuenta bancaria.
  • Fotografía de tarjeta bancaria.
  • Aquellos otros que se indican durante el registro para la creación de un usuario legal (cuenta de empresa).
  • Aquellos otros necesarios para verificar la licitud de los fondos o transacciones que el usuario quiera realizar en Likex cuando éste último lo estime conveniente para cumplir con el Real Decreto-ley 7/2021 de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
5.- FINALIDAD DE TRATAMIENTO LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE LIKEX

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web y la Aplicación serán tratados por Likex conforme a las siguientes finalidades:

5.1. Identificación y Onboarding de los Usuarios para la prestación de servicios

Poder identificar al Usuario para que pueda acceder a los servicios prestados en el Sitio Web y la Aplicación, así como los datos necesarios para poder llevarlos a cabo.

5.2. Responder a las cuestiones planteadas en los formularios de contacto y correo electrónico

Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.

5.3. Atender el ejercicio de derechos de los Usuarios

Tramitar, analizar, contestar y, en su caso, ejecutar el ejercicio de derechos solicitado por el Usuario de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.

5.4. Realización de encuestas de calidad y satisfacción

Realización de consultas a los Usuarios relativas a la calidad y su satisfacción con los servicios proporcionados por Likex.

Análisis de los informes y estadísticas obtenidos de las respuestas de los Usuarios.

5.5. Envío de comunicaciones comerciales

Envío de comunicaciones comerciales a través de medios telemáticos o convencionales sobre Likex.

6.- BASE DE LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE LIKEX

6.1. Identificación y Onboarding de los Usuarios para la prestación de servicios

El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el cumplimiento de la relación contractual o para la aplicación a petición del Usuario de medidas precontractuales, así como en ciertas ocasiones para el cumplimiento de una obligación legal cuando así lo prevea la normativa aplicable.

6.2. Responder a las cuestiones planteadas en los formularios de contacto

El tratamiento de datos derivado de esta finalidad es el cumplimiento de la relación contractual o para la aplicación a petición del Usuario de medidas precontractuales.

6.3. Atender el ejercicio de derechos de los Usuarios

Todos los tratamientos derivados de esta finalidad tendrán como base de legitimación el cumplimiento de obligaciones legales, conforme lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos.

6.4. Realización de encuestas de calidad y satisfacción

Los tratamientos derivados de la realización de encuestas de calidad y satisfacción tendrán como base de legitimación el interés legítimo, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

Este interés legítimo está basado en poder ofrecer a los Usuarios los servicios de Likex, tanto en el Sitio Web como en la Aplicación con la mayor calidad y mejor experiencia posible para el Usuario

6.5. Envío de comunicaciones comerciales

El tratamiento derivado de esta finalidad tendrá como base de legitimación el consentimiento, reconocido al responsable del tratamiento por la normativa.

El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad de enviar comunicaciones comerciales personalizadas, en cualquier momento y sin coste alguno. El usuario podrá manifestar dicha oposición clicando en el enlace establecido para darse de baja de las comunicaciones comerciales o dirigiendo un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@likex.es

Asimismo, en el caso de que el Usuario prestase su consentimiento para que Likex tratase sus datos para alguna finalidad adicional a las mencionadas en la presente Política de Privacidad, el Usuario será debidamente informado de dicho tratamiento, estando el propio Usuario facultado para revocar dicho consentimiento contactando con Likex a través del siguiente correo electrónico: dpd@likex.es

7.- ¿A QUIÉN SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
  • Juzgados y Tribunales en los casos previstos en la ley.
  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos previstos en la ley.
  • Las empresas que forman parte del grupo de Likex para fines administrativos internos.
  • Las empresas con quienes Likex lleve a cabo operaciones mercantiles, siempre que los tratamientos sean necesarios para el buen fin de la operación y garanticen, cuando proceda, la continuidad en la prestación de los servicios ofrecidos a los Usuarios.
8.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Likex no tiene intención de transferir los datos personales de los Usuarios a un tercer país u organización internacional. No obstante, en el caso de que así fuera, se informaría expresamente a los Usuarios de esta circunstancia indicándoles la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o, de las garantías adecuadas y los medios para obtener una copia de estas.

9.- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos del Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:

9.1. Identificación y Onboarding de los Usuarios para la prestación de servicios, serán conservados durante el plazo necesario para la prestación de servicios desde el Sitio Web o la Aplicación a solicitud del Usuario y, una vez finalizado los mismos, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada prestación de servicios.

9.2. Datos facilitados a través de formularios de contacto, serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.

9.3. Datos utilizados para atender el ejercicio de derechos de Usuarios, serán conservados durante el plazo necesario para llevar a cabo el derecho solicitado por el Usuario y, una vez cumplido con dicho derecho, se conservarán hasta la prescripción de las eventuales responsabilidades derivadas de este tratamiento.

9.4. Realización de encuestas de calidad y satisfacción, serán conservadas durante el tiempo que sea necesario para prestarle los servicios a los Usuarios y hasta que éste se oponga o dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad establecida y hayan prescrito las eventuales responsabilidades derivadas de la prestación de los servicios.

9.5. Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, serán tratados hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento.

En cualquier caso, Likex bloqueará debidamente los datos personales de los Usuarios, no teniendo acceso a los mismos en el momento en que éstos dejen de ser necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, siendo solamente tratados en caso de que así sea requerido por la autoridad judicial o administrativa competente en los supuestos expresamente establecidos en la Ley.

10.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario:

  • Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita Likex son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
  • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Likex para los fines señalados.
  • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Sitio Web y la Aplicación y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Likex o a terceros.
11.- EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede enviar un escrito a Likex, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: dpd@likex.es adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en Likex se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Obtener de Likex la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.

Asimismo, podrá interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que Likex ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

12.- MEDIDAS DE SEGURIDAD

Likex tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

13.- CAMBIOS

Likex se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de Likex.

14.- ACEPTACIÓN, CONSENTIMIENTO Y ENTENDIMIENTO

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y entendiendo el contenido de la presente Política de Privacidad. En caso contrario, por favor, no acepte la Política de Privacidad y/o no haga uso del Sitio Web y la Aplicación.

Última actualización: 4 de abril de 2022.

Política de cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante de los textos legales y la Política de Privacidad del (i) sitio web www.likex.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como (ii) de la aplicación de Likex (en adelante, la “Aplicación”) propiedad de AHG FINTECH S.L. (en adelante, “LIKEX”), con NIF B72758931 con domicilio en Calle Peña Manteca, Parcela G13, Argame, Morcín, Asturias y correo electrónico a efectos de privacidad: info@corporacionahg.com

El acceso y la navegación en el Sitio Web y la Aplicación, así como la aceptación del banner correspondiente a las cookies y su configuración implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en la presente Política de Cookies.

Con el fin de facilitar la navegación por el Sitio Web y la Aplicación, LIKEX, le comunica que utiliza cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las “Cookies”).

En todo caso, le informamos de que LIKEX es el responsable de dichas Cookies y del tratamiento de los datos obtenidos a través de éstas, decidiendo sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recabada. Además, el presente Sitio Web no instala nuestras Cookies en los dispositivos de los Usuarios hasta que estos hayan aceptado la instalación de estas.

1.- ¿Qué se entiende por una Cookie?

Las Cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web o una aplicación, asociándose únicamente a un usuario anónimo y su dispositivo y a veces, proporcionan evidencias que permiten acceder a datos personales del usuario.

Las Cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, su finalidad principal es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web o la Aplicación, permitiendo, además de mejorar la calidad, ofrecer un mejor uso de ambos entornos, personalizando los servicios que se ofrecen en esta y ofreciendo al usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de aquellos. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

2.- Uso de Cookies por parte de LIKEX

Los usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con las finalidades indicadas, a través de los canales habilitados al efecto en el Sitio Web o la Aplicación, sin perjuicio de su derecho a rechazar, deshabilitar o configurar el uso de Cookies. Si se desactivan o se rechazan las Cookies, puede que la navegación por el Sitio Web o la Aplicación no sea óptima y algunas de las utilidades de que disponibles no funcionen correctamente.

En concreto, LIKEX está utilizando las Cookies para las finalidades que a continuación se exponen. Si en un futuro LIKEX utilizase otras Cookies con el propósito de otorgar más y mejores servicios, se informará al usuario de ello.

La instalación de dichas Cookies en el dispositivo del usuario se producirá siempre de manera posterior a la recogida del consentimiento y/o configuración de estas.

En esta Política de Cookies se informa de manera general de todas las Cookies utilizadas en la Aplicación y el Sitio Web. Sin embargo, a efectos informativos para el usuario, las Cookies que son necesarias para el funcionamiento de la Aplicación o el Sitio Web estarán activadas por defecto, pudiendo ser, en su caso, desactivadas y rechazadas por el usuario, siempre en cumplimiento de la normativa vigente.

3.- Tipos y objetivos de las cookies utilizadas

Tanto en el Sitio Web como en la Aplicación se utilizan cookies propias y de terceros. Según la entidad que gestione los datos que se obtengan a través de las Cookies, se agrupan de la siguiente manera:

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  • De terceros: No son gestionadas por el editor, sino por un tercero que es quien gestiona los datos obtenidos a través de las Cookies.

En función de su permanencia:

  • De sesión: permanecen durante el acceso y navegación en el sitio, se suprimen una vez el usuario abandona el Sitio Web o la Aplicación.
  • Permanentes: Permanecen almacenadas en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la Cookie.
4.- Cookies utilizadas en el Sitio Web o la Aplicación

Las Cookies utilizadas por LIKEX son cookies propias y de terceros.

4.1.- Cookies necesarias

Son aquellas cookies consideradas imprescindibles para la navegación por ambos entornos, pues facilitan al usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, garantizar la seguridad de la navegación. Sin estas cookies, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas.

En este sentido, LIKEX utiliza estas cookies propias con las siguientes finalidades:

  • Identificar la sesión del usuario para mantenerla activa durante la navegación.
  • Identificar la sesión del usuario para evitar posibles ataques y las falsificaciones de peticiones.
  • Identificar la configuración de cookies del usuario.
  • Identificar el servidor utilizado por el usuario.
  • Configuración de la seguridad del firewall web.
  • Verificar la conexión con los servidores (en estos casos estas cookies pueden ser de terceros, pero siempre tendrán la finalidad descrita).
  • Optimizar el tiempo de respuesta en la web con la función de cache.
5.- Configuración del usuario para evitar Cookies

En cumplimiento de la normativa vigente, el usuario puede configurar la instalación de Cookies en el Sitio Web o en la Aplicación en los canales específicamente habilitados. Mediante esta herramienta, el Usuario puede aceptar todas las Cookies, rechazarlas todas (en su caso, aquellas que no sean necesarias para el funcionamiento de la web) o configurarlas gradualmente.

De igual manera, LIKEX pone a disposición de los usuarios del Sitio Web o de la Aplicación la información que les permita configurar su navegador/navegadores de Internet para mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por ello, se facilita la información y los enlaces a los sitios de soporte oficiales de los principales navegadores para que cada usuario pueda decidir si desea o no aceptar el uso de Cookies.

Así, es posible bloquear las Cookies a través de las herramientas de configuración del navegador, o bien, cada usuario puede configurar su navegador para que le avise cuando un servidor quiera guardar una Cookie:


Configurar consentimiento

Necesarias
Estas cookies no son opcionales. Son necesarios para que el sitio web funcione.

Estadísticas
Para que podamos mejorar la funcionalidad y la estructura del sitio web, en función de cómo se utiliza el sitio web.


6.- Cookies en los dispositivos móviles

LIKEX también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración del Sitio Web.

Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

7.- Información en relación con sus datos

Para poder ejercitar cualquiera de sus derechos en materia de protección de datos, así como para poder conocer los (i) Fines del tratamiento y base jurídica del tratamiento; (ii) Destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales; (iii) Transferencias internacionales; (iv) Plazo de conservación; (v) Derechos de los interesados; (vi) Existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, puede acceder a la Política de Privacidad de LIKEX.

8.- Modificaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podría ser modificada en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios a través de correo electrónico.

Última actualización: 10 de enero de 2024.

Referidos Likex

1.- CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE REFERIDOS LIKEX

Usuarios del programa de afiliados

Cualquier usuario de Likex que cumpla con las presentes condiciones generales del programa de referidos podrá conseguir un código de referidos válido para todas enviar a todas las personas a las que quiera recomendar Likex.

Si en algún momento el usuario al que pertenece el código deja de serlo, los beneficios asociados a este programa dejarán de ser percibidos por él.

Los beneficios serán de 1 generación. Es decir, la persona que refiere recibirá beneficios por aquellas personas que introduzcan su código al registrarse y nunca por los referidos que este últimos generen.

El código y la información sobre los beneficios generados estará disponible en el panel de administración del usuario en la página “Referidos”.

2.- BENEFICIOS DEL PROGRAMA DE REFERIDOS

Los usuarios de Likex que recomienden la plataforma a través del envío de su código de referidos a terceros, podrán obtener un beneficio máximo de 12 € (exento de IVA). La moneda en la que se recibirán los beneficios siempre será el € (euro)

El usuario de Likex podrá ver en la página “Referidos” de su panel de administración los beneficios en € generados en base a las presentes condiciones. Éstos se generarán cuando la persona a la que se envió el código se registre en Likex utilizando el código de referidos y en el plazo de 3 días realice una de las siguientes acciones:

  • Realice una primera compra de más de 150€: 2.90 €
  • Realice una primera compra de más de 400€: 5,5 €
  • Realice una primera compra de más de: 12 €

Hay un máximo de 150€ de beneficios a través de este sistema. Los usuarios que crean poder recibir mayores beneficios deberán ponerse en contacto con Likex a través este formulario.

3.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL PROGRAMA

Cuando un usuario refiere y/o es referido y participa en el programa de referidos de Likex, está aceptando que la plataforma informe de su nombre de usuario a la otra parte.

La finalidad de este tratamiento es la adecuada ejecución del programa de referidos y la base de legitimación es el cumplimiento de la relación contractual entre Likex y los Usuarios. Estos datos no se cederán a terceros ni se realizarán transferencias internacionales.

Todos los derechos de protección de datos podrán ser ejercidos por el usuario a través del correo electrónico dpd@likex.es

4.- CONDICIONES GENERALES DEL PROGRAMA DE REFERIDOS. MODIFICACIÓN.

El programa de referidos de Likex y los beneficios que éste concede a los usuarios se realizan de forma voluntaria por parte de Likex. Tanto las normas, como los requisitos dicho programa podrán ser modificados o eliminados en todo caso por Likex así éste último lo cree necesario. Si se produjese la eliminación del programa de referidos todos los programas de referidos que se encontrarán activos serán suspendidos. Cuando los usuarios contarán con saldo a su favor por haberse cumplido los requisitos del programa, dicho saldo se mantendrá y podrá ser disfrutado en cualquier momento.

Los usuarios podrán solicitar el envío a su wallet de € de las ganancias concedidas por el programa cuando se haya cumplido las condiciones descritas en las presentes condiciones legales. Este proceso implica ciertas verificaciones que podrán comenzar a realizarse hasta 72 horas después de su solicitud.

Cuando se produzca una modificación de las condiciones generales del programa de referidos, se aplicarán de forma inmediata, y en su totalidad, las condiciones del nuevo programa con independencia de que los usuarios activos haya disfrutado o no de las condiciones previas. Los usuarios que estuvieran beneficiándose de las anteriores condiciones generales del programa pasarán a disfrutar de aquellas recogidas en las nuevas condiciones generales de forma automática, pudiendo del mismo modo solicitar el envío de los beneficios en € obtenidos hasta el momento.

5.- GRANDES REFERIDOS LIKEX

Si eres usuario de Likex y crees que puedes superar los 150€ máximos de beneficio que contempla nuestro programa de referidos no dudes en escribirnos un email a través del siguiente enlace.

Te haremos un plan personalizado de colaboración con Likex.

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ALTO RIESGO DE LOS PRODUCTOS

Tanto el valor de las inversiones como el rendimiento obtenido de las mismas puede experimentar significativas variaciones al alza y a la baja, siendo posible perder la totalidad de los invertido.

Cuando se invierte en proyectos que se encuentran en etapas tempranas puede haber un alto nivel de riesgo, por lo que es necesario comprender el modelo de negocio.

La Comisión Nacional del Mercado de Valores en su circular del 1/2022, de 10 de enero, relativa a la publicidad sobre criptoactivos como objeto de inversión indica que éstos no están cubiertos por mecanismo de protección para los clientes como puede ser el Fondo de Garantía de Inversores.

Por otro lado, señala la usencia de mecanismos que aseguren la correcta formación precios de los criptoactivos, como si existen en los mercados de valores regulados.

Además, muchos criptoactivos pueden verse carentes de la liquidez necesaria para poder deshacer una inversión sin sufrir pérdidas significativas, dado que su circulación entre inversores, tanto minoristas como profesionales, puede ser muy limitada.

En cuanto a los Riesgos propios de la tecnología, se indica que las tecnologías de registros distribuidos se encuentran todavía en un estadio temprano de maduración, habiendo sido muchas de estas redes creadas recientemente, por lo que pueden no estar suficientemente probadas y existir fallos significativos en su funcionamiento y seguridad.

El registro de las transacciones en las redes basadas en tecnologías de registros distribuidos funciona a través de protocolos de consenso que pueden ser susceptibles a ataques que intenten modificar dicho registro y, en caso de tener éxito estos ataques, no existiría un registro alternativo que respalde dichas transacciones ni por tanto a los saldos correspondientes a las claves públicas, pudiéndose perder la totalidad de los criptoactivos.

Las facilidades de anonimato que pueden aportar los criptoactivos los convierten en un objetivo para los ciberdelincuentes, ya que en el caso de robar credenciales o claves privadas pueden transferir los criptoactivos a direcciones que dificulten o impidan su recuperación.

Bit2Me Crypto API

INFORMACIÓN LEGAL

BITCOINFORME, S.L. (en adelante Bit2me), con domicilio en Calle Germán Bernacer, 69, 03203 - Elche, Alicante, España y con N.I.F. B-54835301, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al tomo 3828, folio 110, Inscripción 1 con Hoja A-143230, es titular de la API criptográfica (interfaz de programación de aplicaciones) que da acceso a la Plataforma web y la APP (iOS/Android) mediante la cual se accede a los servicios CRYPTO API de Bit2me, conforme al módulo de integración habilitado.

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LOS SERVICIOS

Bitcoinforme, S.L. es la Sociedad responsable del servicio CRYPTO API, siendo su actividad principal proporcionar distintos servicios conforme a la configuración de los módulos de integración de la herramienta criptográfica en la Plataforma. Así, las posibilidades de configuración de CRYPTO API permiten acceder a los siguientes servicios:

  • Servicio Wallet:
    • Custodia de monederos electrónicos
    • Compra y venta de criptoactivos: permite al usuario el servicio de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria (euros).
    • Recepción y retirada de criptoactivos.
    • Conversión y transferencia entre los distintos tipos de criptoactivos soportados.
  • Servicio Earn.
  • El usuario puede tener acceso a determinados beneficios equiparables al servicio Space Center de Bit2me.

Estos servicios serán modulables, de manera que puede estar disponible para el servicio CRYPTO API las funcionalidades integrales o solamente determinadas funcionalidad de las descritas anteriormente, conforme a la configuración del módulo de integración habilitado por la entidad intermediaria que facilita la prestación de servicios entre Bit2me y el usuario.

Bit2me será responsable de la correcta prestación de los servicios a través de los servicios CRYPTO API. El usuario se compromete a utilizar los servicios CRYPTO API de forma responsable, exonerando a Bit2me de cualquier responsabilidad derivada de un uso inadecuado, erróneo o ilegal de los servicios CRYPTO API o con el objetivo de cometer acciones ilegales.

2. CONDICIONES DE ACCESO A LA PLATAFORMA

2.1. ACEPTACIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones Particulares deberán ser aceptadas por el usuario para poder utilizar los servicios CRYPTO API de Bit2me que requieren su previa aceptación en el momento del registro en la plataforma. La no aceptación de estos Términos y Condiciones Particulares en los procesos de registro imposibilita la utilización de los servicios CRYPTO API.

Con la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones Particulares, se entiende que el usuario ha aceptado íntegramente las mismas y que, por tanto, previamente ha leído y entendido todos y cada uno de los términos, obligándose a cumplir todas las especificaciones establecidas en las mismas.

Bit2me, de conformidad con lo previsto en el artículo 27.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), hace constar expresamente que archivará el documento electrónico en el que se registre la contratación de los Servicios.

Los Términos y Condiciones Particulares entrarán en vigor y, por tanto, serán de aplicación a Bit2me y el usuario, a partir del momento en que se cumplan las siguientes condiciones: Haber dado el usuario conformidad a las mismas clicando el botón "He leído y acepto los Términos y Condiciones" habilitadas en los servicios CRYPTO API.

No obstante, y en cumplimiento con lo establecido en el artículo 28 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico (LSSI), en el plazo máximo de veinticuatro horas desde la entrada en vigor de los Términos y Condiciones Particulares, Bit2me confirmará la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Particulares confirmando la entrada en vigor del contrato.

2.2. REQUISITOS PARA LA ADQUISICIÓN DE LA CONDICIÓN DE USUARIO

Pueden adquirir la condición de Usuario las personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar que suscriban los presentes Términos y Condiciones Particulares (en adelante “el usuario”).

En los supuestos en los que el usuario acceda a los servicios CRYPTO API en nombre y representación de una persona jurídica, el usuario acepta y declara que tiene los poderes de representación suficientes como para vincular en la contratación de servicios a la Persona jurídica o Empresa que representa. En tales supuestos, de acceso a los servicios CRYPTO API de Bit2me o registro como Persona Jurídica, Empresa o Profesional, toda solicitud de servicios que realice el usuario será imputables a la Persona Jurídica, y Bit2me presumirá que los mismos han sido realizados por ésta última.

La adquisición de la condición de Usuario implica la lectura y aceptación expresa y sin reserva alguna de los términos integrantes de los presentes Términos y Condiciones Particulares y del Aviso Legal y la Política de Privacidad CRYPTO API, que manifiesta haber conocido previamente a su aceptación, pudiendo ser almacenadas y reproducidas por éste. El Registro como usuario del servicio CRYPTO API es requisito imprescindible para la contratación de los servicios CRYPTO API.

El usuario podrá acceder a los servicios CRITPO API utilizando el nombre de usuario y contraseña que se generarán durante el proceso de alta en el momento en que suscriba los presentes Términos y Condiciones Particulares.

El nombre de usuario y contraseña generados que permitirán al usuario identificarse y utilizar los servicios CRYPTO API, tienen carácter estrictamente personal y confidencial. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de las mismas. En consecuencia, el usuario acepta expresamente que Bit2me presuma que los usos del servicio realizados utilizando sus claves de identificación son realizados por el usuario registrado, salvo que este hubiese comunicado previamente el extravío o sustracción de las mismas, en cuyo caso deberá proceder inmediatamente a su cambio. La contraseña podrá ser modificada libremente por el usuario, a través de los procedimientos que Bit2me tiene establecidos al efecto. La contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación, en el mismo momento en que se genere la nueva.

Bit2me podrá bloquear el acceso y utilización de los servicios CRYPTO API cuando lo estime necesario por motivos de seguridad.

Bit2me adoptará las medidas organizativas y técnicas en sus equipos informáticos destinadas a lograr una adecuada utilización del Servicio por los Usuarios y evitar accesos no autorizados cuyo objeto sea proceder a revelaciones no autorizadas del contenido de la información financiera del Usuario accesible a través del Servicio.

2.3. REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN

Los usuarios de los servicios CRYPTO API podrán hacer uso de los servicios de libre acceso que se ponen a su disposición a través de la Plataforma.

La adquisición de la condición de Usuario para la prestación de los servicios ofrecidos por Bit2me CRYPTO API es necesario que los usuarios que se den de alta en los servicios CRYPTO API aporten, conforme la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo (en adelante, LPBC), determinada información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de identificación formal del cliente.

En función del servicio, de los umbrales económicos de las operaciones a realizar por el usuario y de su perfil de riesgo la documentación solicitada al usuario podrá variar, así como también podrán aplicarse limitaciones en el acceso a los productos ofertados y sobre la operativa y retirada de fondos a realizar.

La información solicitada podrá consistir entre otros, en el número de teléfono móvil e importe de la operación, en el nombre y apellidos, el nombre de usuario y contraseña, la dirección de correo electrónico, el código de seguridad enviado al correo electrónico o código de seguridad requerido para la doble autenticación, la profesión y fecha de nacimiento, así como otros posibles datos o información necesaria según el tipo de transacción seleccionada por el usuario.

El tipo de usuario también determinará la información a solicitar dependiendo de si se trata de persona física o jurídica, requiriéndose información como, por ejemplo, DNI, tarjeta de residencia, tarjeta de identidad extranjera o pasaporte, facturas, videoconferencia, escrituras, estructura accionarial, acreditación de actividad empresarial, etc., en aplicación de lo establecido en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y demás legislación aplicable si se considera oportuno.

Bit2me podrá en cualquier momento solicitar más información adicional con el objetivo de conocer más sobre el propósito e índole de la relación negocios del usuario, pudiendo incluso realizarlo a través de un tercero. La falta de información o la existencia de indicios de Blanqueo de Capitales, Financiación del Terrorismo o de fraude en los datos proporcionados o la operativa realizada por el usuario permitirá a Bit2me la inmediata cancelación unilateral del contrato de prestación de servicios que les une.

Asimismo Bit2me se reserva el derecho de proceder al bloqueo, desactivación o cierre de la cuenta del usuario cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias existentes o que se impongan en el futuro.

3. SERVICIOS DE Bit2me CRYPTO API

3.1. CUESTIONES GENERALES

3.1.1. Condiciones y Restricciones

Bit2me podrá en cualquier momento y a su exclusivo criterio, rechazar cualquier transacción presentada a través de los Servicios, imponer límites sobre las cantidades de las transacciones permitidas a través de los Servicios o imponer cualquier otra condición o restricción sobre el uso de los Servicios sin previo aviso. En este sentido, se podría por ejemplo limitar el número de órdenes abiertas en los servicios CRYPTO API o restringir las transacciones desde ciertas ubicaciones.

Igualmente, Bit2me se reserva el derecho a suspender cautelarmente las operaciones del usuario, hasta tanto en cuanto haya podido confirmar y verificar la legalidad y legitimidad de las operaciones.

Así mismo, el servicio CRYPTO API se configura como un servicio modulable, lo que implica que el usuario pueda tener acceso a las funcionalidades completas del servicio o bien, puede tener acceso solamente a determinadas funcionalidades conforme a la configuración del módulo de integración habilitado en la Plataforma.

Deberá así mismo aceptar en todos sus términos los presentes Términos y Condiciones y Política de Privacidad mediante el clicado del botón "He leído y acepto los Términos y Condiciones" previa consulta de las mismas a través de los hipervínculos establecidos al efecto o solicitando el envío de las mismas a través del correo electrónico info@bit2me.com

Bit2me de conformidad con lo previsto en el artículo 27.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), hace constar expresamente que archivará el documento electrónico en el que se registre la contratación del Servicio.

3.1.2. Exactitud de la información

El usuario debe proporcionar cualquier información requerida al crear su cuenta en los servicios CRYPTO API o cuando se lo solicite cualquier pantalla que se muestre dentro de los Servicios. El usuario declara y garantiza que cualquier información que se proporcione a través de los Servicios es precisa y completa.

Si lo considera oportuno, Bit2me podrá exigir al usuario la entrega de los datos que considere relevantes a efectos de cumplir con la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo; en caso de que el usuario se niegue a conceder estos datos, Bit2me podrá unilateralmente llevar a cabo la terminación del servicio.

3.1.3. Cancelaciones

El usuario solo puede cancelar un pedido iniciado o solicitud de servicio si dicha cancelación se produce antes de que Bit2me ejecute la transacción. Una vez que su orden o solicitud ha sido ejecutada, no puede cambiar, retirar o cancelar su autorización para que Bit2me realice dicha transacción o preste dicho servicio. Si un pedido o solicitud de servicio se ha completado parcialmente, puede cancelar el resto sin completar a menos que el pedido esté relacionado con una operación de mercado. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de cancelación asociada con una orden de mercado una vez que haya enviado dicha orden. A diferencia de las órdenes de cambio, todos los intercambios son irreversibles una vez iniciados. Si bien podemos, a nuestro exclusivo criterio, revertir una operación bajo ciertas condiciones extraordinarias, un cliente no tiene derecho a una reversión de una operación.

3.1.4. Fondos Insuficientes

Si tiene una cantidad insuficiente de fondos en su cuenta para completar un pedido o solicitud de servicio, podemos cancelar la orden completa o podemos completar una orden parcial utilizando la cantidad de fondos actualmente disponibles en su cuenta de Bit2me, menos las tarifas adeudadas a Bit2me en relación con la operación.

3.1.5. Impuestos

El usuario es responsable de determinar qué impuestos, si corresponde, se aplican a las operaciones que realice a través de los Servicios, y es su responsabilidad informar y remitir el impuesto correcto a la autoridad fiscal correspondiente. El usuario acepta que Bit2me no es responsable de determinar si los impuestos se aplican a sus operaciones o de recaudar, informar, retener o remitir los impuestos derivados de cualquier operación.

3.2. SERVICIO WALLET

Para poder operar en los servicios CRYPTO API, Bit2me proveerá al usuario, una vez registrado y verificado a través de la Plataforma de monederos o Wallets desde los que podrá realizar, conforme a las funcionalidades habilitadas, las siguientes operaciones:

  • Custodia de monederos electrónicos o Wallets
  • Compra y venta de criptoactivos: permite al usuario el servicio de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria (euros).
  • Recepción y retirada de criptoactivos.
  • Conversión y transferencia entre los distintos tipos de criptoactivos soportados.

3.2.1. Monedas soportadas

Los servicios CRYPTO API soporta las principales criptomonedas del mercado, además de algunas de las principales monedas corrientes o fiduciarias de curso legal FIAT (euros). Actualmente la única moneda de curso legal aceptada por Bit2me es el euro.

3.2.2. Limitaciones de monederos (wallets)

Por limitaciones técnicas algunos monederos de criptomonedas de Bit2me pueden no tener la capacidad de hacer almacenamientos, retiros, u otra funcionalidad. Los monederos con alguna limitación de este tipo cuentan con un icono donde pone “lite”, pulsando sobre el icono el usuario será informado sobre la limitación aplicada.

Bit2me trabaja activamente para soportar cada vez más criptomonedas y que las criptomonedas soportadas dispongan de todas las funcionalidades.

3.2.3. Servicios para transacciones con euros

Bit2me CRYPTO API permite a los usuarios comprar y vender monedas virtuales por moneda fiduciaria. Para poder prestar estos servicios y ofrecer transacciones seguras en euros, Bit2me ofrece dos modalidades:

  • Abrir y mantener un wallet de dinero electrónico que permite mantener almacenado dinero electrónico para poder comprar criptomonedas en cualquier momento y recibir y mantener los euros resultantes de las ventas de las criptomonedas. Para ello, Bit2me colabora con una entidad de dinero electrónico, tal y como se detalla a continuación.
  • Transferir directamente los euros de las operaciones que se deseen realizar. En este caso, hasta que Bit2me no ha verificado la recepción de los fondos, no autoriza la operación en criptomonedas.

Como medios de pago (tanto para almacenar el dinero FIAT en el EURO Wallet como para pagar el precio de la criptomoneda que se quiera adquirir por el usuario), Bit2me admite: (i) el pago desde el EURO Wallet; (ii) el pago con tarjeta; (iii) transferencia bancaria.

A. EURO Wallet de dinero electrónico

Una de las formas para poder operar en los servicios CRYPTO API de Bit2me se realiza a través del EURO Wallet. Bit2me podrá solicitar al usuario la verificación de la titularidad de la cuenta externa utilizada en su orden de transferencia en euros. Bit2me no es responsable de ninguna tarifa o comisión de la cuenta externa utilizada por el usuario ni de su administración o seguridad de la misma. El usuario es el único responsable del uso de su cuenta externa, y acepta cumplir con todos los términos y condiciones aplicables a su cuenta externa que utilice para las transacciones con euros. El tiempo asociado con una transacción en euros dependerá en parte del desempeño de terceros responsables de mantener la cuenta externa aplicable, y Bit2me no garantiza el tiempo que puede llevarla realización de las transacciones realizadas en euros.

El EURO Wallet de dinero electrónico del usuario no es una cuenta de depósito o inversión, lo que significa que el dinero FIAT (euros) no estará protegido por el esquema de compensación de servicios financieros o cualquier Fondo de Garantía o institución similar.

El usuario debe tener en cuenta que el dinero electrónico almacenado en el EURO Wallet no genera intereses, y Bit2me no remunera los fondos que puedan existir en el EURO Wallet de dinero electrónico por su almacenamiento o por las compras y ventas de criptomonedas.

PECUNIA CARDS EDE, S.L.U.

Bit2me colabora con PECUNIA CARDS EDE, S.L.U. (LEI: 9598007HK1GFFYZRGJ0) es una Entidad de Dinero Electrónico (EDE) supervisada por el Banco de España y registrada con el número 6707, cuyo nombre comercial es ˝PECUNPAY˝. El usuario podrá acceder a los Términos y Condiciones Generales del servicio de Monedero de dinero electrónico, a través de su página web www.pecunpay.es.

Los usuarios que se den de alta en Bit2me podrán acceder a los servicios de PECUNPAY, para ello, el usuario deberá seleccionar expresamente la opción de monedero de dinero electrónico para disponer de una cuenta de dinero electrónico que sirva de monedero para la almacenar los euros para compraventa de los en el momento de realizar sus operaciones. El usuario deberá prestar su consentimiento y autorización para que PECUNIA CARDS EDE, S.L. ejecute las operaciones de pago derivadas de la relación contractual entre Bit2me y el usuario, así como operaciones entre usuarios. Dicha autorización se concede en el momento en que el usuario acepta Los presentes Términos y Condiciones Particulares de contratación de Bit2me, en las que se recoge la información sobre PECUNPAY y solicita expresamente la opción de monedero de dinero electrónico en la aplicación de Bit2me.

En este caso, los fondos de los clientes se depositarán en una cuenta de salvaguarda titularidad de PECUNIA CARDS EDE, S.L., abierta en una entidad de crédito, y que está sometida al régimen jurídico establecido en el Real Decreto ley 19/2018, de 23 de noviembre (y demás normativa de desarrollo y/o complementaria), a la que le son aplicables las medidas de protección que se detallan en el artículo 21.1 a) de la citada norma.

Autorización de adeudos / abonos

Cuando el usuario solicita que adeudemos un importe en su EURO Wallet de dinero electrónico a favor de su cuenta externa o solicita que abonemos un importe desde su cuenta externa a favor de su EURO Wallet, autoriza a Bit2me a ejecutar dicha transacción a través siempre de la entidad de dinero electrónica autorizada.

Antes de materializarse cualquier abono o adeudo a través del EURO Wallet de dinero electrónico, Bit2me y PECUNIA CARDS EDE, S.L. podrán realizar todas aquellas comprobaciones y controles con la finalidad de prevención de distintos fraudes, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y otros delitos financieros. Esto puede producir un retraso o incluso la imposibilidad de realizar la transacción del dinero FIAT (euros) hasta que dichas comprobaciones y verificaciones se completen de forma razonable para cumplir con los requisitos legalmente establecidos.

Transacciones Rechazadas

En algunos casos, la cuenta externa del usuario puede rechazar sus fondos en euros o puede no estar disponible para la realización de una transferencia en euros y, por tanto, el usuario acepta que no responsabilizará a Bit2me por los daños resultantes de dichas transacciones rechazadas.

B. Transacciones realizadas a través de Transferencias Bancarias

Adicionalmente a lo anterior, y para aquellos clientes que no deseen mantener la cuenta de dinero electrónico de PECUNPAY, cuando quieran realizar transacciones únicamente para la compra de criptomonedas, pueden transferir directamente los euros a las siguientes cuentas en países de Europa abiertas en las siguientes entidades: FIDOR BANK AG y CLEAR JUNCTION LIMITED. Es muy importante señalar que Bit2me no se encarga de mantener los fondos transferidos por los usuarios en estas cuentas, dado que estos fondos únicamente se transfieren para realizar las operativas que el usuario ha ordenado en cada momento.

Por tanto, el usuario podrá realizar sus compras de criptomonedas a través de transferencias bancarias con dinero FIAT (euros), utilizando los servicios de transferencia bancaria facilitados por su propia entidad de crédito o de servicios de pago de su cuenta externa. En todas las transferencias bancarias deberá coincidir el ordenante y el beneficiario de las mismas con los datos previamente aportados por el usuario.

En caso de que fuese estrictamente necesario, Bit2me se reserva el derecho a detener temporalmente el adeudo o abono con el objetivo de recabar información adicional del usuario y el método de pago utilizado, llegando incluso a producirse la devolución del pago, pudiendo aplicarse a cuenta del usuario los costes derivados de la devolución especificadas en https://Bit2me.com/comisiones. Los detalles de estas cuentas a las que los usuarios realizarán sus transferencias para la compra de sus criptomonedas son:

FIDOR BANK AG. (LEI: 529900AW9RMSHTDQ7J56) es una Institución Financiera inscrita en el Registro Mercantil de Múnich (Alemania) con el número HRB 149 656 y registrada en la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) con el número 120505. Leer más sobre FIDOR BANK AG

CLEAR JUNCTION LIMITED. (LEI: 254900NQFJGPQM32QW52) es una entidad registrada en Inglaterra con el número de registro 10266827, está autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority con el número de referencia 900684. Leer más sobre CLEAR JUNCTION LIMITED

MUY IMPORTANTE:

  • La compra de criptomonedas a través de transferencia bancaria se puede realizar por el sistema SEPA (Single Euro Payments Area o Zona Única de Pagos en Euros) o por el sistema SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication).
  • Las transferencias SEPA se ejecutarán de acuerdo con el Reglamento UE n. 260/2012 y será la entidad de crédito del usuario quien ejecutará la transferencia. El usuario proporcionará todos los datos requeridos por la normativa vigente en cada momento por las entidades de crédito o de servicios de pago participantes en la operatoria. El usuario es responsable de la integridad y de la exactitud de los datos facilitados exonerando a Bit2me y al resto de entidades de crédito o de servicios de pago participantes en la operatoria de cualquier daño o reclamación resultante de los datos incorrectos o incompletos proporcionados.
  • La persona remitente/ordenante de la transferencia y el usuario registrado en Bit2me han de ser los mismos.
  • El usuario deberá poner la referencia completa pudiendo omitir el guion y/o punto de la referencia si su entidad de crédito o de servicio de pago no le permite poner esos caracteres.
  • El usuario ha de transferir el importe suficiente en euros para que la operación solicitada pueda ejecutarse por Bit2me en los términos indicados.
  • No se aceptan ingresos en efectivo.
  • El usuario no puede realizar transferencias de dinero desde países considerados como “paraísos fiscales”, ya que Bit2me y el resto de las entidades de crédito o de servicios de pago participantes en la operatoria cumplen con las medidas de diligencia debida indicadas en las Directivas y Reglamentos de la UE, así como la legislación española y europea en materia de la prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
  • Lista de países donde las transacciones SEPA pueden ser procesadas: Estados miembros de la Unión Europea (UE), Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA) y Estados miembros que se han unido al Área de Pagos Europea (SEPA). Para conocer en todo momento el listado de países de la zona SEPA, se puede acceder a la siguiente web: https://www.sepaesp.es/sepa/es/secciones/enlaces/Listado_de_paise/

C. Transacciones con Tarjeta

Si el usuario desea comprar criptomonedas a cambio de dinero FIAT (euros) también podrá utilizar como medio de pago tarjetas de pago. Este medio de pago también está disponible para cargar el EURO Wallet.

En caso de que fuese estrictamente necesario, Bit2me se reserva el derecho a detener temporalmente la operación solicitada por el usuario con el objetivo de recabar información adicional del usuario y el método de pago utilizado, llegando incluso a producirse la devolución del pago.

En Bit2me nos preocupamos al máximo por la seguridad de nuestros clientes con el objetivo de que una tarjeta no sea utilizada fraudulentamente, por lo que podrá realizar un proceso de verificación en los términos establecidos aquí.

3.2.4. Almacenamientos con Criptomoneda

El usuario podrá almacenar criptomonedas en sus Wallets de Bit2me de las criptomonedas soportadas por Bit2me. Únicamente podrá hacerse en aquellas criptomonedas que soporten la funcionalidad de almacenamiento.

Para ello el usuario deberá mandar las criptomonedas a la dirección que le proporcione Bit2me. El usuario deberá mandar únicamente criptomonedas del tipo que Bit2me le indique para la dirección utilizada.

Bit2me no se responsabiliza si el usuario no envía la criptomoneda correcta a las direcciones de almacenamiento de Bit2me. Todos los almacenamientos de criptomonedas procedentes de los servicios CRYPTO API Bit2me podrán ser comprobados en un explorador blockchain compatible, por ejemplo: para Bitcoin se puede usar https://explorer.Bit2me.com

Bit2me almacena de forma segura las claves privadas de las monedas digitales, que son los medios por los cuales se realizan las transacciones con criptomonedas. Como resultado de los protocolos de seguridad de los servicios CRYPTO API, puede ser necesario recuperar claves privadas o información relacionada del almacenamiento de criptomonedas para facilitar o realizar una transacción.

3.2.5. Servicios de intercambios

El servicio Wallet permite realizar intercambios entre los monederos que un usuario tenga creados. El usuario deberá indicar el importe que desea cambiar y el monedero de destino de los fondos.

3.2.6. SERVICIOS DE COMPRAVENTA

A. Compra de criptomonedas

Bit2me permite la compra de criptomonedas. Una compra es un intercambio entre moneda corriente o de curso legal FIAT (euros) y criptomonedas.

Como medios de pago para pagar el precio de la criptomoneda que se quiera adquirir por el usuario, Bit2me admite: (i) el pago desde el EURO Wallet; (ii) el pago desde un Wallet de criptomoneda; (iii) el pago con tarjeta; (iv) transferencia bancaria.

La cotización viene determinada con el momento justo en el que la notificación de cobro es recibida en Bit2me, pudiendo ocurrir segundos después del pago.

B. Venta de criptomonedas

Bit2me permite la venta de criptomonedas. Una venta es un intercambio de criptomonedas a dinero FIAT (euros).

Para ello el usuario ha de hacer un almacenamiento de la criptomoneda deseada e intercambiar esas criptomonedas a alguna moneda corriente o de curso legal (euros) soportada por Bit2me.

3.2.7. SERVICIOS DE RETIRO

Siempre que el saldo de los fondos en el Wallet del usuario sea mayor que cualquier requisito de saldo mínimo necesario para satisfacer cualquiera de sus posiciones abiertas, puede retirar de su Wallet a una cuenta externa cualquier cantidad de fondos, hasta la cantidad total de fondos en su Wallet que exceda dicho mínimo, menos los honorarios cobrados por Bit2me para este tipo de transacciones.

A. Retiro con Transferencia en euros

El usuario deberá indicar los datos de su cuenta externa bancaria en la que quiere recibir el dinero FIAT (euros) y verificar el resumen informativo de la operación antes de confirmar la orden de transferencia.

En los supuestos en los que, excepcionalmente, se realicen retiradas de dinero FIAT (euros) a una cuenta bancaria externa cuya titularidad no sea la misma del usuario, se deberá aprobar previamente por Bit2me. En este caso, el usuario será totalmente responsable de la transferencia realizada al destinatario, asumiendo la responsabilidad de cualquier delito cometido con dicha acción y eximiendo de cualquier responsabilidad a Bit2me.

B. Retiro con criptomonedas

El usuario podrá retirar fondos de su cuenta Bit2me a través de las criptomonedas soportadas en Bit2me. Únicamente podrá hacerse en aquellas criptomonedas que soporten la funcionalidad de retirar.

Para ello el usuario deberá retirar introduciendo la dirección de destino de la criptomoneda deseada. El usuario deberá mandar únicamente criptomonedas del tipo que la dirección de destino pueda recibir.

El usuario acepta que Bit2me pueda cobrar determinados costes por dichos retiros en función de lo estrictamente necesario, por ejemplo, coste de mineros, intercambios, etc.

Bit2me no se responsabiliza si la dirección de destino indicada por el usuario en el formulario de retiro es incorrecta o si no puede gestionar su clave privada que le autorice a operar con las criptomonedas recibidas.

Los retiros de criptomonedas procedentes de los servicios CRYPTO API Bit2me, podrán ser comprobados en un explorador blockchain compatible, por ejemplo: para Bitcoin se puede usar https://explorer.bit2me.com

Por motivos de seguridad, los retiros con criptomonedas pueden ser revisados manualmente por el equipo de Bit2me, siendo procesado el envío a la red blockchain tras la revisión. Este proceso tomará el tiempo mínimo que sea estrictamente necesario.

3.3. SERVICIO EARN

El servicio Earn le permite obtener una recompensa sobre ciertos criptoactivos transferidos a la Plataforma y que permanecerán a efectos informativos bloqueados en el Wallet Earn del usuario. A cambio de dicha transferencia y bloqueo, el usuario obtendrá recompensas en el mismo criptoactivo transferido y bloqueado o bien en B2M Token conforme a las condiciones que haya optado el usuario.

Los servicios Earn no se contemplan como inversión, ni una herramienta especulativa. El usuario a través del servicio Earn obtiene unas recompensas por la transferencia y bloqueo de sus criptoactivos por un plazo determinado a favor de Bit2me.

El uso del servicio de Earn se regula por los Términos y Condiciones Específicos que se encuentran disponibles en:https://bit2me.com/es/legal/earn

3.4. BENEFICIOS EQUIPARABLES AL SERVICIO SPACE CENTER DE BIT2ME

Space Center se configura como un sistema por niveles a través de los cuales los usuarios de Bit2me pueden obtener mayores ventajas y beneficios en todos los servicios y productos de la Suite de Bit2me de una forma más simple y accesible.

El usuario, una vez tenga su cuenta registrada en la Plataforma, tendrá acceso automáticamente al Space Center de Bit2me. El objeto de este servicio es otorgar a los usuarios distintos beneficios por el uso de los servicios de la Plataforma.

Los puntos y beneficios obtenidos a través del sistema de fidelización Space Center son personales e instransferibles.

La participación del usuario en el sistema de Space Center se regula por las Condiciones Específicas del sistema que se encuentran disponibles en: https://bit2me.com/es/legal/space-center.

3.5. LÍMITES ECONÓMICOS Y TEMPORALES EN LAS OPERACIONES

Los usuarios de Bit2me podrán encontrar la información relativa a los límites de los servicios ofrecidos, así como el precio o comisiones de uso de los mismos accediendo a la sección de Límites y Precios de la web (https://Bit2Me.com/comisiones).

3.6. PRECIO DE LOS SERVICIOS

El servicio prestado al usuario a través de los servicios CRYPTO API generará las tasas y/o comisiones (pueden ser consultadas en la sección de comisiones y límites de la web: https://Bit2Me.com/comisiones, que serán informadas al usuario en cada transacción, conservándose en el historial del transaccional del usuario conforme la LPBC durante diez (10) años.

Los tipos de cambio aplicados son calculados en tiempo real en función de múltiples variables, destacando:

  • Oferta del mercado.
  • Demanda del mercado.
  • Acuerdos con socios terceros.

Estas variables dan como resultado un tipo de cambio óptimo en tiempo real para cada una de las monedas soportadas y que será aplicado en las representaciones e intercambios realizados.

El coste de los servicios de almacenamiento y retiro de dinero en Bit2me viene determinado por las relaciones con terceros con los que Bit2me tiene un acuerdo para integrar la prestación de los servicios por parte de estos, así como por los cargos aplicados por las entidades de la cuenta bancaria o tarjeta del Usuario.

Ante un cambio de las condiciones de uso de los mismos, Bit2me se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones pudiendo repercutir los cambios en dichos Términos y Condiciones sobre sus usuarios.

En este sentido, cualquier cambio en las tarifas de los costes de la entidad de dinero electrónico, así como en los cambios de un servicio de pago o de dinero electrónico, debe ser comunicado por el proveedor de servicios de pago al Usuario con 2 meses de antelación conforme al artículo 33 del Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.

Información sobre la entidad de dinero electrónico, así como de las otras entidades, se encuentra en el siguiente enlace: https://Bit2Me.com/es/legal/ede.

Bit2me ofrece descuentos por volumen. Los descuentos de las comisiones actuales pueden encontrarse en el siguiente enlace. El usuario conoce y acepta que no se garanticen los descuentos para comisiones y que puedan cambiar o dejar de aplicarse en cualquier momento, a la entera discreción de Bit2me.

La remuneración que reciba Bit2me por la prestación de cualquier servicio incluido en estos Términos y Condiciones por cuenta del usuario, se incrementará en la cuantía correspondiente a cuantos impuestos, tasas y arbitrios sean aplicables según la legislación vigente. Es de exclusiva responsabilidad del usuario determinar si, y en qué medida, se aplican impuestos a cualquier transacción que realice a través de Bit2me, e informar o ingresar la cantidad correcta de impuestos a las autoridades fiscales correspondientes.

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS CRIPTOACTIVOS

Las transacciones en criptomonedas o criptoactivos se realizan de forma directa, sin la necesidad de un intermediario. Al contrario de la mayoría de las monedas de curso legal, las criptomonedas no están respaldadas por ningún gobierno ni dependen de la confianza en ningún emisor central, sino que utilizan otros sistemas para impedir el doble gasto y alcanzar el consenso entre todos los nodos que integran la red.

Cada transacción que se realiza entre los usuarios de su red es registrada y se crea una firma digital para evitar fraudes y falsificaciones, almacenándose en la red de forma permanente.

Las transacciones efectuadas con criptomonedas que se pueden verificar a través de algunas direcciones de internet como https://explorer.Bit2Me.com, en principio, no permiten identificar al usuario de Bit2me que interviene en una transacción, pero el usuario tiene que saber que el sistema no puede garantizar el anonimato completo.

Debido a los complejos procedimientos de cifrado y de seguridad, la falsificación o robo de criptomonedas es altamente improbable, pero existe un riesgo de que los procedimientos o el software fallen. Los pagos que realice el usuario en criptomonedas son irreversibles, y los errores informáticos en los pagos legítimos con criptomonedas son muy bajos ya que el sistema realiza comprobaciones para intentar evitarlo. La mayoría de los errores en pagos vienen dados por fallo humano al introducir datos erróneos, por lo que Bit2me no se hace responsable de las transferencias realizadas por los usuarios. Bit2me podrá aplicar, en caso de errores imputables al usuario, las comisiones o costes especificados en https://Bit2Me.com/comisiones.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad de la web de Bit2me deberá ser aceptada conjuntamente con los presentes Términos y Condiciones Particulares. La información que usted proporcione a Bit2me es absolutamente necesaria y tiene como finalidad poder prestarle los servicios necesarios para que usted, a través de la Plataforma, pueda realizar los servicios ofrecidos por la herramienta CRYPTO API. Los datos requeridos por Bit2me serán tratados conforme a la legislación aplicable en materia de Protección de Datos.

La Política de Privacidad está accesible en el siguiente enlace https://bit2me.com/es/legal/privacidad.

6. ENLACES A PÁGINAS EXTERNAS

En los servicios CRYPTO API se encontrarán vínculos a webs de terceros, que se rigen por sus condiciones propias, no haciéndose Bit2me responsable de las operaciones que a través de esas entidades ajenas a Bit2me pueda el usuario realizar. Igualmente, la Política de Privacidad o Condiciones Generales de esas entidades es ajena a Bit2me, por lo que el usuario deberá tener esto en cuenta para saber que, tanto las Condiciones Generales como la Política de Privacidad de estos terceros son solo responsabilidad de los mismos y no de Bit2me.

7. RIESGOS DE NEGOCIACIÓN

El Usuario reconoce y acepta que deberá acceder y utilizar los Servicios bajo su propio riesgo. El riesgo de pérdida en el comercio de pares de criptomonedas y pares de criptomonedas y moneda corriente puede ser considerable. Por lo tanto, el usuario debe considerar cuidadosamente si dicha negociación es adecuada para él a la luz de sus circunstancias y recursos financieros. En cualquier caso, debe tener en cuenta los siguientes puntos:

  • Puede sufrir una pérdida total de los fondos en su Wallet y, en algunos casos, puede incurrir en pérdidas más allá de dichos fondos. Si el mercado se mueve en contra de su posición, es posible que le solicitamos que proporcione una cantidad sustancial de fondos de operaciones de mercado adicionales, a corto plazo, para mantener su posición. Si no proporciona los fondos requeridos dentro del tiempo requerido por nosotros, su posición puede liquidarse con pérdidas, y usted será responsable de cualquier déficit resultante en su Wallet.
  • En determinadas condiciones del mercado, puede resultar difícil o imposible liquidar una posición. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando el mercado alcanza un límite diario de fluctuación de precios ("movimiento límite"), si no hay suficiente liquidez en el mercado.
  • La colocación de órdenes contingentes, como las órdenes de Stop no limitará necesariamente sus pérdidas a las cantidades previstas, ya que las condiciones del mercado pueden hacer que sea imposible ejecutar dichas órdenes.
  • Todas las posiciones de criptomonedas implican riesgos, y una posición "extendida" no puede ser menos riesgosa que una posición abierta "larga" o "corta".
  • El uso del apalancamiento puede funcionar en su contra y en su contra, y puede generar grandes pérdidas y ganancias.

TODOS LOS PUNTOS ANTERIORES SE APLICAN A TODOS LOS PARES DE CRIPTOMONEDAS Y LOS NEGOCIOS DE CRIPTOMONEDAS Y PARES DE MONEDA CORRIENTE. ESTA BREVE DECLARACIÓN NO PUEDE, POR SUPUESTO, DIVULGAR TODOS LOS RIESGOS Y OTROS ASPECTOS ASOCIADOS CON ESTOS NEGOCIOS.

8. INFORMACIÓN ADICIONAL

Con objeto de facilitar la comprensión de la utilización de los servicios suministrados, Bit2me pone a disposición del usuario a través de su página web https://support.Bit2Me.com/ una Base de Conocimiento que contiene información adicional detallada sobre los procesos de registro, compra y venta, así como otra información relacionada con los conceptos básicos sobre Criptomonedas y los servicios CRYPTO API Bit2me.

Desde el enlace indicado en el párrafo anterior en cualquier momento el usuario podrá comunicarse con el servicio de Soporte de Bit2me para formular las consultas que estime oportunas seleccionando la opción “NUEVO TICKET”.

9. OBLIGACIONES

Bit2Me se obliga a:

  1. Atender con la mayor diligencia posible todas las consultas que pueda ordenar el usuario derivadas de la utilización de los servicios incluidos en la página web.
  2. Prestar el servicio al usuario conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
  3. Mantener los servicios CRYPTO API Bit2me operativa las 24 horas del día, salvo interrupciones temporales por servicios de mantenimiento de la web, problemas técnicos o informáticos como caídas de internet producidas por cualquier causa, ataques informáticos y situaciones análogas que hagan imposible de forma temporal la prestación del servicio. Éste se restaurará en cuanto que las incidencias se hayan solventado.
  4. Notificar cualquier movimiento que Bit2me pueda considerar sospechoso a efectos de comprometer la seguridad de la cuenta del usuario, para posterior análisis del mismo.

Bit2Me no se obliga a:

Realizar transacciones que tengan por objeto repercutir a los usuarios criptomonedas procedentes de repartos gratuitos o AIRDROPS, ni de bifurcaciones en las cadenas de bloques o FORKS. Bit2me se reserva el derecho a realizar este tipo de transacciones según lo estime oportuno y en los plazos que considere.

El usuario se obliga a:

  1. Facilitar la información requerida en los formularios en los casos señalados en los apartados anteriores al hacer una venta de criptomonedas.
  2. Confirmar la aceptación de los presentes Términos y Condiciones mediante el clicado del botón "He leído y acepto los Términos y Condiciones".
  3. Comunicar a Bit2me todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad.
  4. Adoptar las medidas de seguridad necesarias, tanto personales como materiales, para mantener la confidencialidad de datos relevantes suministrados por Bit2me o sus partners, así como notificar inmediatamente a Bit2me la pérdida, extravío, sustracción, robo o acceso ilegítimo en su nombre y/o su conocimiento por terceras personas. El usuario acepta expresamente que cualquier uso del servicio realizado con sus credenciales de acceso ha sido realizado por él mismo.
  5. Hacer un uso adecuado de los Servicios incluidos en los servicios CRYPTO API Bit2me, siempre de conformidad con el ordenamiento jurídico.
  6. A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios, incluidos en los servicios CRYPTO API Bit2me.
  7. A responsabilizarse por todas las operaciones que se hagan en su cuenta de usuario, exonerando de cualquier responsabilidad a Bit2me.

10. RESPONSABILIDAD

El usuario asegura que comprende y tiene el conocimiento necesario para utilizar sistemas y servicios blockchain, y que es plenamente consciente de los riesgos asociados con la compra y venta de criptomonedas y el uso de la blockchain. Bit2me no será responsable de ninguna pérdida de criptomonedas ni divisas tradicionales o situaciones que imposibiliten el acceso a las mismas, que puedan resultar de cualquier acción u omisión del usuario.

El usuario acepta que la compra/venta de criptomonedas puede implicar un riesgo elevado, debido a las fluctuaciones de precio que pueden conllevar el aumento o la pérdida parcial o total de la inversión. El usuario reconoce el riesgo que supone la venta de criptomonedas, por lo que Bit2me no tendrá ningún tipo de responsabilidad en cuanto a las pérdidas o ganancias en las que el usuario incurra al vender sus criptomonedas a Bit2me.

Bit2me no realiza ningún tipo de asesoramiento al usuario en ningún ámbito, ya sea fiscal, financiero, económico, contable, mercantil o cualquier otro. Por ello, las decisiones adoptadas por el usuario son realizadas a título personal por iniciativa propia y no surge de ninguna actividad u oferta promocional de Bit2me.

Las transacciones en criptomonedas son irreversibles, por lo que el usuario deberá adoptar las máximas precauciones a la hora de realizar el pago o facilitar una dirección pública de su cartera correcta. El usuario no reclamará a Bit2me ninguna cantidad en divisa virtual o divisas tradicionales que sean enviadas desde su cuenta de usuario.

Bit2me no asume ningún tipo de responsabilidad por fallos en la red de internet, en las cadenas de bloque de las criptomonedas, bancos o por el ataque al software de cualquier hacker que tenga como consecuencia la pérdida o desaparición de las criptomonedas propiedad del usuario.

El usuario declara ser conocedor de todos los riesgos que supone la posesión de criptomonedas por lo que exonera a Bit2me de cualquier responsabilidad por la pérdida de sus criptomonedas.

Cualquier incidencia en la operativa de las entidades bancarias será responsabilidad exclusiva de las mismas.

Así mismo cualquier incidente derivado del uso de los métodos de pago y recepción de dinero de curso legal será responsabilidad única del proveedor del mismo.

No obstante lo anterior, en los supuestos en los que pueda ocurrir algún error durante el proceso de compra venta de criptomonedas, el usuario podrá contactar con el servicio de soporte de Bit2me en http://support.Bit2Me.com.

11. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios que se ofertan a través de los servicios CRYPTO API Bit2me cumplen con lo dispuesto con el ordenamiento jurídico español. Bit2me no es responsable respecto de aquellos servicios que no sean conformes respecto a lo dispuesto en el ordenamiento jurídico de otros países a los que pudieran prestarse los servicios ofertados a través de los servicios CRYPTO API Bit2me.

Bit2me queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido o contrario al ordenamiento jurídico de los servicios CRYPTO API Bit2me por parte del usuario.

Bit2me no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.

Bit2me no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el Servicio o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en equipos o servicios técnicos ajenos a Bit2me cuyo uso sea necesario para la prestación del Servicio.

Bit2me no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas.

Bit2me no asume ningún tipo de responsabilidad por uso indebido de las credenciales de acceso del usuario, salvo que hubiera comunicado previamente su pérdida, robo o extravío, en cuyo caso el usuario debe proceder inmediatamente a cambiarlos a través de los procedimientos que Bit2me ha establecido al efecto. La contraseña reemplazada se cancelará como medio de identificación, al mismo tiempo que se genera la nueva. El usuario acepta expresamente que cualquier uso del servicio realizado con sus credenciales de acceso ha sido realizado por él mismo.

Bit2me no es responsable de las pérdidas de fondos debido a engaños al usuario por parte de terceros, por ejemplo, una estafa pidiendo que se le pague en criptomonedas un servicio que nunca llega.

Bit2me prohíbe la compra de criptomoneda en Bit2me para el pago de un rescate que típicamente piden los ransomware (como por ejemplo Cryptolocker). En caso de encontrarse el usuario en esta situación nuestro equipo invita a todos los usuarios a contactar con la policía y jamás realizar el pago.

El usuario será responsable, de los daños y perjuicios que hubiere podido ocasionar a terceros, por los datos aportados, con carácter enumerativo y no limitativo como consecuencia de las siguientes actuaciones:

  • Utilización de datos no actualizados, falsos o que no se corresponden con la realidad.
  • Utilización por parte de terceros de las claves personales del usuario.

Bit2me no recomienda invertir en criptomonedas a personas que no sean plenamente conscientes del servicio que están contratando y entiendan correctamente como se está prestando el mismo.

12. CESIÓN Y SUBROGACIÓN BIT2ME

Bit2me si lo considera necesario, podrá ceder o subcontratar los contratos formalizados con usuarios a otras entidades para llevar a cabo el objeto del contrato según lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

13. DURACIÓN DEL CONTRATO

Este contrato tiene una duración de un año desde su aceptación y firma, siendo prorrogable de forma AUTOMÁTICA por períodos de igual duración, indefinidamente, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de no prorrogar. No obstante, el usuario podrá en cualquier momento solicitar la terminación del contrato. En cualquier caso, el usuario no podrá rescindir el contrato hasta haber cumplido con todas sus obligaciones de pago a Bit2me.

14. ENTRADA EN VIGOR DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES

Bit2me se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones Particulares sin previo aviso. Cuando los cambios y modificaciones que sean realizados y sean relevantes, serán notificadas a los usuarios, quedando bajo la responsabilidad del usuario revisar los Términos y Condiciones Particulares accesibles en la Plataforma.

A dichos efectos, se considerará que el usuario acepta plenamente los nuevos Términos y Condiciones si transcurrido el plazo de un mes desde que se ponga a disposición de todos los usuarios la modificación de los Términos y Condiciones, el usuario no ha solicitado la baja o cancelado el servicio. El usuario podrá manifestar durante el plazo mencionado que no está de acuerdo con los cambios realizados en los Términos y Condiciones, debiendo solicitar la cancelación o baja del servicio de Bit2me.

15. MANTENIMIENTO Y SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL SERVICIO EN LOS SERVICIOS CRYPTO API BIT2ME

Bit2me hará todo lo razonablemente posible para garantizar que el usuario pueda acceder a los servicios de conformidad con las presentes Condiciones Generales. Sin embargo, Bit2me podrá suspender temporalmente los servicios por motivos de mantenimiento o actualizaciones, y hará todo lo razonablemente posible para informarte sobre dicho Mantenimiento Programado. El usuario reconoce que esto puede no ser posible en casos de emergencia y acepta los riesgos asociados al hecho de que no siempre el usuario podrá acceder a las transacciones, o utilizarlas o llevarlas a cabo, con la Cuenta de Bit2me.

El servicio, por tanto, podrá ser interrumpido por Bit2me de forma temporal y sin previo aviso en aquellas tareas de mantenimiento que sean necesarias para el correcto funcionamiento de los servicios CRYPTO API Bit2me.

El incumplimiento de las obligaciones que a continuación se enumeran, por parte del usuario de Bit2me conllevará la suspensión temporal del servicio en los servicios CRYPTO API Bit2me:

  1. Falta de información adicional necesaria para la identificación del usuario.
  2. No aceptar las posibles actualizaciones de los Términos y Condiciones o de la Política de Privacidad.

La suspensión del servicio produce las siguientes consecuencias:

  1. Bit2me le comunicará su decisión de suspender temporalmente su actividad en los servicios CRYPTO API, indicando el motivo de la suspensión, (salvo por una obligación legal de no hacerlo), requiriendo las acciones a realizar para regularizar la situación.
  2. El usuario no tendrá acceso a los servicios CRYPTO API durante este periodo y por tanto no podrá realizar ninguna operación en la misma.
  3. Esta suspensión temporal pasa a ser definitiva a los TREINTA (30) días a contar a partir desde el comienzo de la suspensión temporal, si no se ha regularizado su situación o actualizado con la información necesaria para continuar operando en los servicios CRYPTO API Bit2me. Transcurridos esos TREINTA (30) días sin regularizar la situación y, en el caso de tener saldo en cualquiera de las monedas de su Wallet, será bloqueado pasando a tener la consideración de “cuenta con saldo y/o almacenamiento abandonado” aplicando Bit2me la normativa legal vigente o, en su caso, actuará conforme a lo ordenado por las autoridades competentes.

16. EXTINCIÓN Y RESOLUCIÓN

El presente contrato se extinguirá por las siguientes causas:

  1. Por no aceptación de la modificación de la Política de Privacidad, de los Términos y Condiciones o del precio del servicio: El contrato se extinguirá automáticamente.
  2. Por incumplimiento por alguna de las partes de alguna obligación esencial del contrato: La otra parte podrá resolver de forma unilateral el presente contrato.
  3. Por deseo expreso del usuario: El usuario podrá decidir en cualquier momento dar por finalizada la vigencia del presente contrato para lo que deberá comunicar su decisión a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bit2me.com Cuando el presente contrato se extinga por cualquier causa, el usuario no podrá solicitar a Bit2me que se deshaga la operación o las operaciones efectuadas a lo largo de la duración de la relación contractual. Por tanto, no se podrán solicitar devoluciones de criptomonedas vendidas a Bit2me o restitución de efectivo (moneda de curso legal) alguna.
  4. Por resolución unilateral por parte de Bit2me: Bit2me se reserva el derecho de proceder de manera unilateral en cualquier momento a la cancelación del contrato de prestación de servicios formalizado mediante la aceptación del usuario de las presentes condiciones. En el caso de que se produzca tal circunstancia, Bit2me procederá al cierre de la cuenta del usuario, notificando tal circunstancia y debiendo ser éste quien proceda a la retirada de los fondos que existan en ella. El incumplimiento de tal deber de retirada de los fondos por parte del usuario podrá dar lugar a la aplicación de comisiones de penalización por parte de Bit2me.

17. EXTINCIÓN DEL CONTRATO ENTRE BIT2ME Y LA ENTIDAD INTERMEDIARIA

En el supuesto de rescisión o no renovación del contrato entre Bit2me y la entidad intermediaria para la prestación del servicio CRYPTO API, los usuarios registrados en el servicio CRYPTO API podrán continuar accediendo al servicio de Bit2me a través de la Plataforma Bit2me ubicada en la página web www.bit2me.com.

En todo caso, el usuario será informado de esta circunstancia y, si desea continuar accediendo a los servicios de Bit2me, deberá aceptar los Términos y Condiciones Generales de los servicios de la Plataforma Bit2me ubicados en https://bit2me.com/es/legal/terminos-y-condiciones.

Para ello, el usuario deberá confirmar la transición hacia la Plataforma de Bit2me. Hasta que el usuario no confirme la transición, su cuenta permanecerá restringida, de manera que el usuario únicamente podrá retirar los fondos de los que disponga en su cuenta de CRYPTO API.

18. NULIDAD DE ALGUNA DISPOSICIÓN

Si por cualquier causa alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada nula, esto no afectará al resto de las disposiciones del contrato que conservarán su vigencia por el plazo establecido.

19. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES

Conforme lo establecido en la letra z) del artículo 2.1 de la Ley 10/2010 de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo la actividad de Bit2me como proveedor de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y de custodia de monederos electrónicos se encuentra sujeta a la mencionada normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación de Terrorismo.

Bit2me cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de prevención de blanqueo de capitales y demás normativa complementaria. A tal efecto, Bit2me le informa que dicha normativa exige, entre otras obligaciones, la de identificar documentalmente a sus usuarios, recabar información sobre la naturaleza de su actividad profesional o empresarial e informar, bien a instancias del Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo de Capitales e Infracciones Monetaria, bien de oficio, de cualquier hecho u operación respecto al que exista indicio o certeza de que está relacionado con el blanqueo de capitales.

20. SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO

El usuario dispone de un Servicio de Atención al usuario para que pueda contactar directamente con un agente en la siguiente dirección: https://support.bit2me.com/es/support/home

21. FACTURACIÓN

En relación con los servicios para la compraventa de criptomonedas o criptoactivos que presta Bit2me, y en virtud de lo dispuesto en el artículo 20, apartado uno, ordinal 18º, letra m) de la Ley 37/1992, tales servicios de mediación se encuentran exentos del Impuesto sobre el Valor Añadido y por tanto:

No existirá obligación de expedir factura, salvo en los supuestos contenidos en el apartado 2 del artículo 2 de este Reglamento, por las operaciones siguientes: a) Las operaciones exentas del Impuesto sobre el Valor Añadido, en virtud de lo establecido en el artículo 20 de su ley reguladora, con excepción de las operaciones a que se refiere el apartado 2 siguiente. No obstante, la expedición de factura será obligatoria en las operaciones exentas de este Impuesto de acuerdo con el artículo 20.

No obstante, la expedición de factura será obligatoria en las operaciones exentas de este Impuesto de acuerdo con el artículo 20. Uno. 2.º, 3.º, 4.º, 5.º, 15.º, 20.º, 22.º, 24.º, 25.º y 28.º de la Ley del Impuesto.

Solamente expedimos factura y copia de esta en todo caso en las operaciones en las que el destinatario sea un empresa o profesional que actúe como tal, con independencia del régimen de tributación al que se encuentre acogido el empresario o profesional que realice la operación.

Para ello el cliente deberá solicitar a Bit2me dicha factura, y en el plazo de 60 días laborables máximo le será entregada.

22. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los servicios CRYPTO API Bit2me, su código fuente y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. No podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo que medie autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos.

El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene Bit2me se encuentran protegidos por ley de Propiedad Industrial.

El acceso a esta Plataforma Bit2me no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga. Los usuarios que accedan a esta Plataforma Bit2me no podrán copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que medie autorización expresa y por escrito de Bit2me.

Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Plataforma Bit2me por parte del usuario.

Bit2me se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

23. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente. Ambas partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversia resultantes del presente contrato a los Juzgados que, según el ordenamiento jurídico legal, sea competente.

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